Hoy por hoy las redes sociales son una herramienta muy importante para las marcas, ¡ya no basta con la publicidad tradicional! Estas se han convertido en un medio para generar relaciones de confianza y escuchar a los clientes, ¿no te parece increíble?
Establecer una presencia en las redes sociales no tiene que ser una tarea desalentadora. Sin embargo, sí requiere de trabajo duro y mucha creatividad. En este artículo te damos unos consejos para que te sumerjas en el mar digital y busques vientos que soplen a tu favor.
- Elige las redes adecuadas para tu negocio
Una de las cosas más importantes es comprender para qué sirven y las características de cada red social, ya que no todas son iguales.
Facebook: Con ella puedes crear una página oficial de tu negocio con información sobre tu marca, podrás difundir noticias, lanzamientos, ofrecer atención al cliente y hacer publicidad para llegar a más personas.
Twitter: Esta red es ideal para posicionar tu marca y saber qué dicen sus usuarios de ti. También, funciona como un medio de información de gran velocidad.
Instagram: Te permite compartir imágenes y videos cortos para enganchar a tu comunidad. Esta red es perfecta para dar a conocer tus productos, lanzar encuestas, hacer transmisiones, hacer dinámicas y así llegar a más personas.
TikTok: Permite generar videos breves que son recomendados por el algoritmo y que se pueden convertir rápidamente en virales.
WhatsApp: Es una aplicación de mensajería donde puedes agregar contactos e intercambiar mensajes.
YouTube: Ideal para compartir videos con gran variedad de temas y técnicas comunicativas.
LinkedIn: Una red profesional y de networking. Permite crear un perfil empresarial para dar las noticias más relevantes y que la industria tenga visibilidad de ellas.
- Identifica qué contenido y redes sociales consumen tus clientes
Para iniciar en las redes sociales es fundamental que conozcas a tus clientes y sepas lo que acostumbran a ver. De esta manera podrás planear tu contenido y adaptar tu estrategia de acuerdo a sus gustos y necesidades.
Es importante que tengas en cuenta:
¿A qué se dedican?
¿A qué sector laboral pertenecen?
¿Cuál es su formación?
¿Dónde viven?
¿A qué retos se enfrentan cada día?
¿Qué soluciones necesitan alcanzar?
¿Qué dudas les surgen cuando tratan de ejecutar esas soluciones?
¿Qué actividades les gusta hacer en su tiempo libre?
¿Cuáles son sus aspiraciones y motivaciones?
¿Qué cambiarían de su trabajo para ser más felices?
¿Qué medios de comunicación y libros suelen leer?
¿En qué redes sociales son más activos?
- Verifica que tu identidad de marca y nombre sean los definitivos
Finalmente, es importante que definas el logo, colores e identidad o personalidad de tu marca, ya que a partir de estos inicias tus diseños y empezarás a darle una personalidad a las redes sociales.
Lo ideal es que no hagas cambios muy bruscos en un futuro, si llegas a hacerlos, dado que esto demuestra seriedad y confianza hacia tus clientes.
Elegir las redes sociales más adecuadas para tu negocio es una decisión importante en la que debes considerar varios aspectos, por esto, te invitamos a elegir a aquellas que frecuenta tu público, así el contenido que crees no caerá en saco roto.
Iniciar es una gran aventura que implica diversos retos, ¿estás dispuesto a enfrentarlos? En Bou Studio estamos listos para acompañarte y guiarte en el inmenso mar digital.
Camila Villamarín
Líder Ejecutivas de Cuenta
